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Impressum / Allgemeine Geschäftsbedingungen / Widerrufsrecht

Impressum

MAPE Handels-GmbH
Ebelsberger Schlossweg 30
4030 Linz, Austria

Geschäftsführung: Reinhard Peitl, alleinvertretungsbefugt
Gesellschafter: Reinhard Peitl, 50 % - Christian Maass, 50 %

Tel: +43 732 303530
Fax: +43 732 303530-50

E-Mail: office@mape.at
Internet: www.mape.at

UID: ATU 37888504
Firmenbuch-Nr.: HRB-FN 90406a
Handelsgericht Linz

Eingetragener Gegenstand: Handels- und Handelsagentengewerbe



Onlinestreitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen, Verkaufs- und Lieferbedingungen (Stand 13.10.2016)

Alle unsere Verkäufe und Lieferungen führen wir ausschließlich auf Grund unserer nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen durch.

I. Allgemeines

Sämtliche Lieferungen, Leistungen oder Angebote der MAPE Handels-GmbH („MAPE“) erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Die AGB werden Bestandteile eines jeden Vertrages zwischen MAPE und deren Kunden.

II. Angebote, Verträge und Liefertermine

  • Sämtliche Angebote von MAPE sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen des Kunden stellen das Angebot dar, an welches der Kunde 5 Tage gebunden ist. Der Vertrag kommt mit Übermittlung der Auftragsbestätigung bzw. Lieferung/Leistung zustande. MAPE ist berechtigt, Angebote von Kunden ohne Angabe von Gründen teilweise oder gänzlich abzulehnen.
  • Der Kunde kann aus dem Sortiment wählen, dies mit dem Button „Produkt in den Warenkorb geben“ und die gewünschte Anzahl („Stück“) sammeln. Im Warenkorb hat der Kunde die Übersicht, welche Produkte sich auf seiner aktuellen Einkaufsliste befinden und hat die Möglichkeit diese zu bearbeiten (Stückzahlen, Produkte aus dem Warenkorb zu löschen, etc.).
  • Hat der Kunde nun die gewünschten Artikel im Warenkorb, kann er mit "Weiter zu Schritt 2: Bestelldaten" auf die nächste Seite gelangen. Dort muss der Kunde seinen vollständigen Namen, Anschrift, Land, E-Mail und die Telefonnummer eingeben. Außerdem können hier noch im Feld "Anmerkungen zur Bestellung" Anmerkungen hinterlassen werden.
  • Mit einem Klick auf „Weiter zu Schritt 3: Zahlungsarten“ wird dem Kunden die Bankverbindung der MAPE Handels GmbH für die Zahlungsart "Vorauszahlung" angezeigt.
  • Als nächstes kann der Kunde mit "Weiter zu Schritt 4: Bestellung prüfen & absenden" noch einmal die Korrektheit der gewünschten Bestellung prüfen. Hier wird eine vollständige Übersicht seiner Bestellung angezeigt. Durch Anhaken des Textfeldes „Ich akzeptiere die AGB und bin über das Widerrufsrecht informiert worden.“ werden die Allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptiert. Es besteht außerdem die Möglichkeit, durch Anhaken des Textfeldes "JA, ich melde mich für den Newsletter an.", sich für den Newsletter von MAPE anzumelden. Ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte gibt der Kunde anschließend durch das Klicken auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“.
  • Vor dem Versenden des Antrags zum Kauf, kann der Kunde die Daten jederzeit bearbeiten und einsehen. MAPE speichert den Vertragstext und sendet die Bestelldaten sowie einen Link zu den gültigen AGB dem Kunden per E-Mail an die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse zu. Darüber hinaus sind die AGB jederzeit unter www.mape.at einsehbar.
  • Sämtliche Lieferungen und Leistungen von MAPE unterliegen diesen AGB. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit einer schriftlichen Bestätigung durch MAPE.
  • Die Produktdarstellung im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Vielmehr handelt es sich um einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Bestellbuttons durch den Kunden wird eine verbindliche Bestellung gegenüber MAPE hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Produkte abgegeben. Mittels automatisierter E-Mail wird seitens MAPE der Eingang der Bestellung bestätigt und erfolgt mit dieser die Annahme der Bestellung. Mit Übermittlung der automatisierten E-Mail ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
  • Soweit schriftlich nichts anderes vereinbart ist, gelten jeweils die am Bestelltag geltenden Listenpreise von MAPE als vereinbart. MAPE ist berechtigt, die Bestellung in Teillieferungen zu erfüllen.
  • Sämtliche Lieferungen erfolgen „ab Werk“. Mangels ausdrücklicher gegenteiliger Vereinbarung trägt die Kosten für Verpackung und Transport, sowie das Risiko des Transports der Kunde. Die Versendung erfolgt mittels verkehrsüblicher Versendungsarten. Eine Transportversicherung erfolgt nur auf ausdrücklichem Wunsch und Kosten des Kunden. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte an der angegebenen Lieferadresse zu übernehmen.
  • Bei schuldhafter Überschreitung einer vereinbarten Lieferfrist ist Verzug erst nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist gegeben. Zugesagte Liefertermine sind Richttermine ab Werk und abhängig von der zeitgerechten Lieferung benötigter Unterlagen und Vormaterialien, sowie dem Einlangen der vereinbarten Vorauszahlungen bzw. Sicherstellungen. Bei schuldhafter Überschreitung einer vereinbarten Lieferfrist ist Verzug erst nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist gegeben.
  • Bei Nichterhalt der Bestellung innerhalb des bekanntgegebenen Liefertermins oder bei Beanstandungen steht MAPE unter der Telefonnummer: +43 732 303530 bzw. per E-Mail office@mape.at MAPE gerne zur Verfügung.

III. Abrechnung und Bezahlung

  • Die Rechnungen von MAPE sind ohne Abzug zur Zahlung fällig. Im Fall des Zahlungsverzugs werden Verzugszinsen in Höhe von 4% p.a. (iSd § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG) verrechnet.
  • Zahlungen des Kunden werden zunächst auf die ältesten Forderungen, dabei zuerst auf Zinsen und dann auf Kapital, angerechnet. Sind bereits Kosten im Zuge von Eintreibungen entstanden, werden Zahlungen primär auf diese Kosten, sodann auf Zinsen und zuletzt auf das Kapital angerechnet.
  • Kunden können per Vorauskasse bezahlen. MAPE behält sich das Recht vor, die bestellten Produkte erst nach Zahlungseingang zuzustellen.
  • Bestellungen ab EUR 150,00 werden innerhalb Österreich und Deutschland versandkostenfrei geliefert, für alle anderen Lieferungen berechnen wir eine Frachtkostenpauschale von brutto EUR 6,00.

    Gebühren für sonstige Länder
    Schweiz: Versandkosten EUR 20,00; versandkostenfrei ab EUR 200,00
    Italien, Luxemburg, GB: Versandkosten EUR 15,60; versandkostenfrei ab EUR 240,00
    andere Länder: Versandkosten auf Anfrage.
  • Nachnahmesendungen sind ausschließlich in Österreich möglich. Bei Nachnahmesendungen wird eine zusätzliche Inkassogebühr in Höhe von EUR 4,50 verrechnet.
  • Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich brutto inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und allfälliger weiterer Abgaben, jedoch exklusive Versand- und Lieferkosten. Der aktuelle Endpreis (inkl. Versand- und Lieferkosten) ist während des Bestellvorgangs im Schritt „zur Kasse“ ersichtlich.

IV. Eigentumsvorbehalt

  • Die von MAPE gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von MAPE. Eine Weiterveräußerung durch den Kunden ist nur zulässig, wenn MAPE diese rechtzeitig unter Anführung des Namens bzw. der Firma und der genauen Geschäftsanschrift des Käufers bekanntgegeben wurde und MAPE der Veräußerung schriftlich zugestimmt hat. Gleichzeitig hat der Kunde eine Fakturenkopie zu übermitteln und die Sicherungsabtretung in seinen Büchern ersichtlich zu machen. Im Fall der Zustimmung gilt die Kaufpreisforderung schon jetzt als an MAPE abgetreten und MAPE ist jederzeit befugt, den Drittschuldner von dieser Abtretung zu verständigen.

V. Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen bekannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MAPE Handels-GmbH, Ebelsberger Schlossweg 30, 4030 Linz, Austria; E-Mail: office@mape.at; Tel.: +43 732 303530) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (Brief, Telefax, E-Mail).
  • Sie haben beispielsweise die Möglichkeit uns das ausgefüllte Widerrufsformular (hier als PDF-Download) per E-Mail (office@mape.at), Post (Ebelsberger Schlossweg 30, 4030 Linz, Austria) oder Fax (+43 732 303530-50) zu senden.
  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vorab innerhalb der Widerrufsfrist absenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
  • Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bloße Entnahme aus der Verpackung, erste Inbetriebnahme zur Feststellung der Gebrauchsfähigkeit udgl. bewirken also keine Ersatzpflicht des Verbrauchers. Nur darüber hinausgehende Wertminderung ist zu ersetzen.

VI. Gewährleistung und Haftung

  • MAPE leistet Gewähr ausschließlich für die vertraglich zugesicherten Eigenschaften der gelieferten Produkte und Leistungen. MAPE leistet Gewähr für keinerlei darüber hinausgehende Eigenschaften, Qualität oder Merkmale oder für die Eignung des Produkts für eine bestimmte Verwendung, selbst wenn dies aufgrund der Ausführungen vermutet werden könnte.
  • MAPE weist darauf hin, dass die Produktepreise Änderungen unterliegen können. Der aktuelle Endpreis ist während des Bestellvorgangs im Schritt „zur Kasse“ ersichtlich.
  • Die gelieferten Produkte können, insbesondere hinsichtlich der Farbe, von den im Online-Katalog/der Produktinformation dargestellten Lichtbildern abweichen. MAPE kann keine exakte Übereinstimmung der Lichtbilder mit den gelieferten Produkten gewährleisten.
  • Gemäß § 9 KSchG gilt für alle bestellten Produkte die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.

VII. Streitschlichtung


VIII. Erfüllungsort und Recht

  • Erfüllungsort ist Linz. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  • Soweit sich die Vertragspartner per elektronischer Post verständigen, anerkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der auf diesem Wege übermittelten Willenserklärungen. Dies gilt allerdings nur dann, wenn die E-Mail-Namen und E-Mail-Adressen des Absenders, den Zeitpunkt der Absendung sowie eine Wiedergabe des Namens des Absenders als Abschluss der Nachricht enthält.